1. Realización de Pedidos:
Los clientes pueden realizar pedidos de los productos disponibles a través de nuestra página web, seleccionando una tienda para su recogida. No se realizan envíos, y el cliente debe recoger el pedido en la tienda seleccionada. El proceso de pedido incluye la selección de productos, la confirmación de la tienda de recogida y la elección de la fecha de recogida.
2. Plazo de Preparación:
El tiempo mínimo para la preparación de los pedidos es de 1 dia laborable. Es esencial que los clientes tengan en cuenta que la fecha seleccionada en el calendario durante el proceso de compra no es 100% segura debido a que el calendario no tiene en cuenta los días festivos. Can Puig se reserva el derecho de modificar la fecha de recogida en función de la disponibilidad y la carga de trabajo.
3. Confirmación del Pedido:
Una vez finalizado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con todos los detalles del pedido y la recogida. El cliente debe presentar este correo electrónico en la tienda seleccionada para poder recoger su pedido.
4. Modificaciones y Cancelaciones:
Las modificaciones y cancelaciones de los pedidos deben realizarse con un mínimo de 1 dia de antelación a la fecha de recogida seleccionada. Para ello, el cliente debe ponerse en contacto con Can Puig a través del correo electrónico info@forndepacanpuig.com o llamando al número de teléfono correspondiente a la tienda seleccionada en el momento del pedido.
5. Recogida de Pedidos:
El cliente es responsable de recoger el pedido en la tienda seleccionada y en la fecha acordada. En caso de no recoger el pedido en la fecha prevista, Can Puig no garantiza la disponibilidad ni la calidad óptima de los productos.
6. Responsabilidad:
Can Puig no se hace responsable de los retrasos en la recogida de los pedidos debido a la falta de disponibilidad del cliente o a errores en la selección de la fecha de recogida. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la fecha seleccionada cumple con el plazo mínimo de preparación y considerar posibles días festivos.
7. Legislación Aplicable:
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o aplicación de estas condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio de Can Puig.