1. Realització de Comandes:
Els clients poden realitzar comandes dels productes disponibles a través de la nostra pàgina web, seleccionant una botiga per a la seva recollida. No es realitzen enviaments, i el client ha de recollir la comanda a la botiga seleccionada. El procés de comanda inclou la selecció de productes, la confirmació de la botiga de recollida i l'elecció de la data de recollida.
2. Termini de Preparació:
El temps mínim per a la preparació de les comandes és de 1 dia laborable. És essencial que els clients tinguin en compte que la data seleccionada en el calendari durant el procés de compra no és 100% segura pel fet que el calendari no té en compte els dies festius. Can Puig es reserva el dret de modificar la data de recollida en funció de la disponibilitat i la càrrega de treball.
3. Confirmació de la Comanda:
Una vegada finalitzada la comanda, el client rebrà un correu electrònic de confirmació amb tots els detalls. El client ha de presentar aquest correu electrònic a la botiga seleccionada per a poder recollir la seva comanda.
4. Modificacions i Cancel·lacions:
Les modificacions i cancel·lacions de les comandes han de realitzar-se amb un mínim de 1 dia d'antelació a la data de recollida seleccionada. Per a això, el client ha de posar-se en contacte amb Can Puig a través del correu electrònic info@forndepacanpuig.com o cridant al número de telèfon corresponent a la botiga seleccionada en el moment de la comanda.
5. Recollida de Comandes:
El client és responsable de recollir la comanda a la botiga seleccionada i en la data acordada. En cas de no recollir la comanda en la data prevista, Can Puig no garanteix la disponibilitat ni la qualitat òptima dels productes.
6. Responsabilitat:
Can Puig no es fa responsable dels retards en la recollida de les comandes a causa de la falta de disponibilitat del client o a errors en la selecció de la data de recollida. És responsabilitat del client assegurar-se que la data seleccionada compleix amb el termini mínim de preparació i considerar possibles dies festius.
7. Legislació Aplicable:
Les presents condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per a qualsevol controvèrsia que pogués derivar-se de la interpretació o aplicació d'aquestes condicions, les parts se sotmeten als Jutjats i Tribunals del domicili de Can Puig.